District-issued student devices that are experiencing software/hardware issues or have been physically damaged may be eligible for exchange.

Software/Hardware Issues
Devices that are experiencing a software or hardware error (i.e. device does not power on) will be accepted for replacement/exchange.

Physical Damage - Devices Distributed for the 2021-2022 School Year
If the device has physical damage, you will be required to make a payment of up to a maximum of ($315.59) at the time of exchange, per the original Device Parental Consent Form that you signed. Please make checks payable to the School District of Manatee County. Non-payment will result in a fee being applied to Student Debt. See school administrator for more information.

How to Report an Issue/Exchange Device
Please contact the school where the device was issued, during regular school hours.

Los dispositivos de estudiantes emitidos por el distrito que estén experimentando problemas de software / hardware o que hayan sufrido daños físicos pueden ser elegibles para el intercambio.

Problemas de software / hardware
Los dispositivos que experimenten un error de software o hardware (es decir, el dispositivo no se enciende) serán aceptados para reemplazo / cambio.

Daño físico - Dispositivos distribuidos para el año escolar 2021-2022
Si el dispositivo tiene daños físicos, se le pedirá que realice un pago de hasta un máximo de ($ 315.59) en el momento del intercambio, según el Formulario de consentimiento de los padres del dispositivo original que firmó. Haga los cheques pagaderos al Distrito Escolar del Condado de Manatee. La falta de pago resultará en la aplicación de una tarifa a la Deuda Estudiantil. Consulte al administrador de la escuela para obtener más información.

Cómo informar un problema o cambiar un dispositivo
Comuníquese con la escuela donde se emitió el dispositivo, durante el horario escolar regular.